Официальный Безенчук
Портрет района
ГУ «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов»
Государственное учреждение Самарской области «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов муниципального района Безенчукский»
Сокращенное наименование организации:
ГУ ЦСО Безенчукского района Самарской области.
Адрес : 446250, Самарская область, Безенчукский район, п.г.т. Безенчук, ул. Чапаева, д. 23.
Адрес электронной почты: сsobezenchuk@mail.ru
Руководитель организации: Безсмертная Виктория Ивановна
тел. 88467623313
График приема граждан
| Должность, Ф.И.О. | № кабинета | Приемные часы |
| Директор Безсмертная Виктория Ивановна | №12 | Понедельник 13.00–17.00 |
| Среда 8.00 – 17.00 | ||
| Пятница 13.00 – 17.00 | ||
| Заместитель директора Титкова Татьяна Александровна | №6 | Ежедневно |
| Заведующая отделением срочного социального обслуживания Мицура Светлана Анатольевна | №10 | Понедельник 8.00 – 17.00 |
| Вторник 8.00 – 17.00 | ||
| Среда 8.00 – 17.00 | ||
| Пятница 8.00 – 17.00 | ||
| Заведующая отделением социального обслуживания на дому № 2 – Колбинцева Татьяна Александровна | №9 | Вторник 8.00 – 17.00 |
| Заведующая отделением социального обслуживания на дому № 3- Зозуля Любовь Васильевна | № 5 | Понедельник 8.00 – 17.00 |
| Заведующая отделением социального обслуживания на дому № 4- Гудалина Марина Алексеевна | № 5 | Среда 8.00 – 17.00 |
| Заведующая специализированного отделения социально-медицинского обслуживания на дому Юрченко Ирина Александровна | № 9 | Четверг 8.00 – 17.00 |
| Заведующая социально-реабилитационного отделения Ерина Екатерина Анатольевна | № 3 | Понедельник 8.00 – 17.00 |
| Среда 8.00 – 17.00 | ||
| Четверг 8.00 – 17.00 | ||
| Заведующая отделением дневного пребывания Хрипунова Ольга Геннадьевна | № 11 | Ежедневно |
| Заведующая отделением психологической помощи Дворникова Ольга Анатольевна | № 11 | Ежедневно |
- Вышестоящая организация
- Услуги предоставляемые ГУ ЦСО
- Отделение психологической помощи
- Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
- Социально-реабилитационное отделение
- Отделение срочного социального обслуживания
- Отделение дневного пребывания
- Перечень документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание на дому
- Оплата социального обслуживания
- Социальные услуги, включенные в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются государственными учреждениями социального обслуживания бесплатно клиентам социальной службы
- Социальные услуги, включенные в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются государственными учреждениями социального обслуживания на условиях частичной оплаты клиентам социальной службы
- Социальные услуги, включенные в перечень гарантированных государством социальных услуг, на условиях полной оплаты
- Противопоказания для принятия на социальное обслуживание на дому
- Перечень гарантированных государством социальных услуг.
- Нормы и правила предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам социального обслуживания на дому
Вышестоящая организация
Министерство здравоохранения и социального развития Самарской области.
Министр здравоохранения и социального развития Самарской области – Куличенко Вадим Петрович
Адрес: 443010, г. Самара, ул. Чапаевская, д.181
Телефон приемной: 8 (846) 332-21-21
Заместитель министра – руководитель департамента социальной защиты населения – Ханжин Евгений Викторович
Адрес: 443054, г. Самара, ул. Революционная, д. 44
Телефон приемной: 8 (846) 334-82-59
Услуги предоставляемые ГУ СО « ЦСО граждан пожилого возраста и инвалидов м.р. Безенчукский».
- Социальное обслуживание на дому.
- Социально – медицинское обслуживание на дому.
- Срочное социальное обслуживание.
- Отделение дневного пребывания.
- Социально – реабилитационные услуги.
- Социально – психологические услуги.
- Медицинские услуги.
- Пункт проката технических средств реабилитации.
- Социальное такси.
- Банк вещей.
- Школа ухода.
Отделение психологической помощи
Деятельность отделения направлена на содействие клиентам в улучшении психического состояния, восстановление способности к адаптации в среде жизнедеятельности.
Групповые занятия, проводимые психологами с пенсионерами и инвалидами, посещающими ЦСО, помогают улучшить психоэмоциональное и физическое здоровье; способствуют позитивному восприятию жизни, повышению социальной активности данной категории граждан, повышению самооценки и социальной значимости.
Индивидуальные занятия помогают клиентам самостоятельно увидеть свою ситуацию, вернуть им необходимую уверенность в возможном решении её собственными силами, помочь найти неиспользованные личностные ресурсы.
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов предназначается для постоянного или временного оказания социально-бытовой помощи в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке.
Деятельность социального обслуживания на дому направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде обитания и поддержания их социального, психологического и физического статуса.
Обслуживание на дому граждан осуществляется путем предоставления им в зависимости от степени и характера нуждаемости социально-бытовых, консультативных и иных услуг, входящих в федеральный и территориальный перечни гарантированных государством и учреждениями социального обслуживания, а так же оказания по их желанию, дополнительных социальных услуг.
В отделениях социального обслуживания на дому социальные услуги оказываются бесплатно и платно, на условиях частичной и полной оплаты. Социальные работники предоставляют гарантированные услуги по тарифам, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Самарской области, на основании заключенных договоров с клиентами.
Услуги при социальном обслуживании на дому:
- покупка и доставка на дом продуктов питания;
- помощь в приготовлении пищи;
- доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом – для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и водоснабжения;
- покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
- содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;
- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;
- содействие в организации предоставлении услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению;
- помощь в написании писем и другой корреспонденции;
- содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;
- содействие в получении направления в стационарные учреждения социального обслуживания при наличии соответствующих показаний;
- сопровождение в медицинские учреждения;
- содействие в организации ритуальных услуг.
В структуре ГУ СО «ЦСО граждан пожилого возраста и инвалидов м.р. Безенчукский» 10 отделений. Увеличилось количество территориальных отделений: 2006г. (Натальино, Звезда), 2008 г. (Александровка), 2009 г. (Ольгино).
В отделениях социального обслуживания на дому занято 152 социального работника, обслуживающих 1196 человек. В настоящее время наблюдается рост получателей дополнительных услуг.
Растет образовательный уровень социальных работников, 95% из них имеют профильное образование. Обладая более высоким образованием, человек лучше информирован о своей профессии, имеет четкие представления о требованиях, предъявляемых к нему. Высокий уровень образования позволяет избежать ряда стрессовых факторов.
Социально-реабилитационное отделение
Социально-реабилитационное отделение предназначается для проведения оздоровительных и социально-реабилитационных мероприятий с гражданами, сохранившими способность к самообслуживанию или частично её утратившими.
В отделении проводится работа по поддержанию у граждан возможностей самореализации жизненно важных потребностей путём укрепления их здоровья, повышения физической активности, нормализации психического статуса. Отделение рассчитано на обслуживание 10 инвалидов в месяц. Инвалиды поступают на реабилитацию в отделение по направлению МСЭ с ИПР (индивидуальная программа реабилитации), а также направлению врачей ЦРБ и центра «Семья».
Каждый вновь поступивший инвалид осматривается врачом. Заводится медицинская карта инвалида, где отражается его состояние здоровья и все проводимые мероприятия.
В отделении оказываются следующие услуги:
- В\В, В\М, П\К;
- ФИЗИОПРОЦЕДУРЫ: ЭЛЕКТРОФОРЕЗ, АМПЛИПУЛЬС, УЛЬТРОЗВУКОВОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ, Д*АРСОНВАЛЬ, ЛАЗЕРОТЕРАПИЯ, МАГНИТОТЕРАПИЯ, КУФ.
- ЛФК
- КОНСУЛЬТАЦИЯ ПСИХОЛОГА
В отделении инвалиды занимаются в комнате трудотерапии, в которой проводятся курсы занятийной терапии: пазлы, игры в шашки и другие развивающие игры, изготовление мягких игрушек, поделок из различных материалов.
В конце курса реабилитации оценивается социально-экономическая эффективность реабилитационных мероприятий. Используются следующие методы: методы самооценки клиента и метод оценки с использованием матрицы.
В конце заезда инвалидам выдаётся выписка о проведённых реабилитационных мероприятиях и рекомендации.
В социально-реабилитационном отделении работает комната социально-бытовой адаптации, где инвалиды и их родственники могут увидеть и научиться пользоваться различными техническими средствами реабилитации, значительно облегчающие уход и расширяющие ограниченные возможности здоровья.
С 2009 года на базе социально-реабилитационного отделения функционирует «Школа реабилитации и ухода». Сначала в качестве пилотного проекта, с 2010 года во всех районах области.
Основной задачей «Школы реабилитации и ухода» является обучение родственников и других лиц, осуществляющих уход за инвалидами и тяжелобольными на дому принципам общего ухода и основам реабилитации. Это повысит качество жизни граждан, нуждающихся в уходе, создание благоприятной обстановки и психологической атмосферы в семье больного, что позволяет высвободить время родственников.
Отделение срочного социального обслуживания
Отделение срочного социального обслуживания создано для оказания неотложной социальной помощи разового характера. В отделении оказываются различные виды социальной помощи.
В течение 2005- 2009 гг. проводилась работа по оказанию материальной помощи социально незащищенным категориям населения в виде благотворительного питания, выдачи одежды из «Банка вещей», денежных средств.
В связи с многочисленными обращениями граждан, доход которых ниже величины прожиточного минимума, оформлялись акты обследования жилищно- бытовых условий.
В центре социального обслуживания работает Пункт проката технических средств реабилитации, которые в значительной степени облегчают жизнь инвалидам и их родственникам.
Также предоставляются дополнительные услуги по уборке жилых помещений, стирке, глажке белья на дому. Специалистами отделения оказывается консультативная помощь по предоставлению различных видов социальной поддержки. Для улучшения качества жизни пожилых людей и инвалидов проводится работа по организации приемных семей. Инвалиды пользуются услугой «Социальное такси». В отделении оказывается помощь в оформлении документов для помещения пожилых граждан и инвалидов в стационарные учреждения социального обслуживания (пансионаты) для постоянного проживания, а граждан без определенного места жительства – в социальные приюты.
Отделение дневного пребывания
Отделение дневного пребывания предназначается для социально-бытового, культурного и медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Большое значение для пожилых людей в отделении имеет общение. В отделении проводится различная досуговая, творческая, оздоровительная и психологическая деятельность.
В ОДП ежегодно могут пребывать до 300 человек в группах отдыха, по 25 человек ежемесячно на 12 дней. 2008год стал знаковым для ОДП -15 лет со дня открытия. В отделении проходят торжественные мероприятия, выставки прикладного творчества, фотовыставки, тематические вечера и музыкальные гостиные, выезды на природу, встречи с интересными людьми.
Социокультурная работа ОДП
| № п\п | – | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010, 1 квартал |
| 1 | Число заездов | 12 | 12 | 12 | 12 | 12 | 3 |
| 2 | Численность людей, посетивших ОДП В заездах | 290 | 300 | 297 | 300 | 275 | 75 |
| 3 | Культурно – массовые мероприятия в ОДП | 106 | 102 | 162 | 160 | 110 | 30 |
| 4 | Численность людей, посетивших культурно – массовые мероприятия в ОДП во время заездов | 1614 | 1657 | 1657 | 2052 | 2603 | 311 |
| 5 | Количество кружков, клубов по интересам | 5 | 5 | 6 | 6 | 7 | 7 |
| 6 | Численность лиц, занятых в кружковой работе | 76 | 65 | 86 | 97 | 97 | 97 |
В ОДП с пожилыми жителями района и инвалидами проводятся различные профилактические мероприятия по абилитации, кружковая работа по интересам в кабинете трудотерапии и клубах отделения.
Выставки прикладного творчества позволяют всем желающим реализовать свой творческий потенциал, выразить свои чувства и устремления через изготовление поделок из природных материалов, текстиля, соломки.
СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ЧИСЛЕННОСТИ ЛЮДЕЙ, ПОСЕТИВШИХ КУЛЬТУРНО – МАССОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ В ОДП
Участники кружков и клубов по интересам являются активными участниками различных районных мероприятий и областных выставок и смотров, что благотворно влияет на мотивацию наших рукодельников, позволяя им удачно реализовать свою продукцию и ощутить значимость и признание своих способностей от специалистов в сфере художественно-прикладного творчества.
В ОДП проводятся медицинские профилактические беседы и лектории, проводимые врачом-терапевтом, принятым по договору. Прием врача, услуги медицинской помощи для отдыхающих в отделении оказываются бесплатно.
ОДП сотрудничает с различными общественными организациями района и учреждениями. Совместные слаженные действия позволяют претворять в жизнь творческие проекты, проводить различные музыкально-тематические мероприятия и акции.
Перечень документов, необходимых для принятия на социальное обслуживание на дому
1. Документ, удостоверяющий личность потенциального клиента, клиента социальной службы (паспорт, заграничный паспорт – для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Самарской области, иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина).
2. Свидетельство о рождении и вкладыш гражданина Российской Федерации (для детей, не достигших 14-летнего возраста).
3. Вид на жительство (для иностранных граждан).
4. Заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии у потенциального клиента, клиента социальной службы медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию (бактерио- и вирусоносительство, хронический алкоголизм, карантинные инфекционные заболевания, активные формы туберкулеза, тяжелые психические расстройства, венерические заболевания).
5. Справки, свидетельства, удостоверения или другие документы установленного образца о праве потенциального клиента, клиента социальной службы на получение мер социальной поддержки в соответствии с действующим законодательством (для получения социального обслуживания в преимущественном порядке).
6. Документы о доходах потенциального клиента, клиента социальной службы;
ж) индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданная учреждением медико-социальной экспертизы (если она разработана);
7. Акт материально-бытового обследования условий проживания потенциального клиента, клиента социальной службы, составленный уполномоченным учреждением.
Потенциальные клиенты, клиенты социальной службы, проживающие с родственниками, обязанными в соответствии с действующим законодательством их содержать, представляют также:
- справку из органов местного самоуправления, жилищно-эксплуатационной или иной организации, осуществляющей управление жилым домом, в котором проживает потенциальный клиент, клиент социальной службы о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и степени родства;
- документы о размерах доходов членов семьи потенциального клиента, клиента социальной службы;
- документы с указанием причины невозможности оказания родственниками необходимого ухода и обслуживания потенциальному клиенту, клиенту социальной службы.
Оплата социального обслуживания.
1. Социальные услуги, включенные в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются государственными учреждениями бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
Государственные учреждения могут оказывать дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, на условиях их полной оплаты. В этом случае тарифы на оказываемые дополнительные социальные услуги в государственных учреждениях утверждаются соответствующим учреждением по согласованию с Министерством.
2. Предоставление гарантированных и дополнительных социальных услуг как бесплатно, так и на условиях оплаты производится на основании договора между клиентом (потенциальным клиентом) социальной службы или его законным представителем и государственным учреждением. Договор определяет формы, виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть предоставлены, порядок и размер их оплаты, права и обязанности сторон, условия изменения и расторжения договора.
Условия заключаемого договора должны соответствовать требованиям действующего законодательства, а также основным положениям примерных договоров на оказание различных форм социального обслуживания, утвержденных приказом Министерства.
3. Основания предоставления социальных услуг, включенных в перечень гарантированных государством социальных услуг, бесплатно, с частичной или полной оплатой, размер взимаемой платы с клиентов социальной службы определяются учреждением, предоставляющим социальное обслуживание, с учетом положений действующего законодательства, а также:
размера дохода одиноко проживающих (одиноких) клиентов (потенциальных клиентов) социальной службы или размера среднедушевого дохода семьи, в которой проживает клиент (потенциальный клиент) социальной службы;
величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области;
тарифов на социальные услуги, включенные в перечень гарантированных государством социальных услуг;
других обстоятельств, влияющих на условия предоставления и размер оплаты социальных услуг.
Социальные услуги, включенные в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются государственными учреждениями социального обслуживания бесплатно клиентам социальной службы из числа:
а) одиноких лиц пожилого возраста (одиноких супружеских пар) и инвалидов, имеющих доход (среднедушевой доход) ниже величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области;
б) лиц пожилого возраста и инвалидов, имеющих родственников, которые не могут в связи с отдаленностью проживания, малообеспеченностью, болезнью и другими объективными причинами (далее – объективные причины) оказать им помощь и обеспечить уход за ними, при условии, что размер получаемого этими лицами среднедушевого дохода ниже величины прожиточного минимума, установленного для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области;
в) лиц пожилого возраста и инвалидов, проживающих в семьях, среднедушевой доход в которых ниже величины прожиточного минимума, установленного для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области;
г) лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации, пострадавших в результате вооруженных и межэтнических конфликтов, стихийных бедствий, катастроф;
д) детей-инвалидов, относящихся к категории сирот или оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа в возрасте до 23 лет;
е) инвалидов при предоставлении реабилитационных услуг, указанных в индивидуальной программе реабилитации, проживающих на территории Самарской области.
Социальные услуги, включенные в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются государственными учреждениями социального обслуживания на условиях частичной оплаты клиентам социальной службы из числа:
а) одиноких лиц пожилого возраста (одиноких супружеских пар) и инвалидов, имеющих среднедушевой доход в размере от 100 до 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области;
б) лиц пожилого возраста и инвалидов, имеющих родственников, которые не могут по объективным причинам оказать им помощь и обеспечить уход за ними, при условии, что размер получаемого этими лицами среднедушевого дохода составляет от 100 до 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области;
в) лиц пожилого возраста и инвалидов, проживающих в семьях, среднедушевой доход в которых составляет от 100 до 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области.
Ежемесячный размер частичной оплаты стоимости социальных услуг, предоставляемых на дому, не должен превышать:
а) для одиноких лиц пожилого возраста (одиноких пожилых супружеских пар) и инвалидов 25 процентов от разницы между доходом (среднедушевым доходом) и величиной прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области, но не более стоимости оказанных услуг;
б) для лиц пожилого возраста и инвалидов, имеющих родственников, которые не могут по объективным причинам оказать им помощь и обеспечить уход за ними, 25 процентов от разницы между получаемым этими лицами среднедушевым доходом и величиной прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области, но не более стоимости оказанных услуг;
в) для лиц пожилого возраста и инвалидов, проживающих в семьях, 25 процентов от разницы между среднедушевым доходом семьи и величиной прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области, но не более стоимости оказанных услуг
Социальные услуги, включенные в перечень гарантированных государством социальных услуг, на условиях полной оплаты предоставляются клиентам социальной службы в государственных учреждениях только нестационарных форм социального обслуживания.
К таким клиентам относятся лица из числа:
а) одиноких лиц пожилого возраста (одиноких супружеских пар) и инвалидов, размер дохода (среднедушевого дохода) которых превышает 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области, но не более стоимости оказанных услуг;
б) лиц пожилого возраста и инвалидов, имеющих родственников, которые не могут по объективным причинам оказать им помощь и обеспечить уход за ними, при условии, что размер получаемого этими лицами дохода превышает 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области, но не более стоимости оказанных услуг;
в) лиц пожилого возраста и инвалидов, проживающих в семьях, среднедушевой доход в которых превышает 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной для соответствующих социально-демографических групп населения в Самарской области, но не более стоимости оказанных услуг;
г) лиц пожилого возраста и инвалидов, проживающих в семьях или имеющих близких родственников, проживающих в Самарской области, обязанных по закону оказывать им помощь и обеспечивать уход за ними, но не имеющих возможности представить документы о среднедушевом доходе членов их семьи.
Противопоказания для принятия на социальное обслуживание на дому.
Гражданам, являющимся, согласно заключению учреждения здравоохранения:
- бактерио – или вирусоносителями,
- либо при наличии у них хронического алкоголизма,
- карантинных инфекционных заболеваний,
- активных форм туберкулеза,
- тяжелых психических расстройств,
- венерических и других заболеваний,
требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения отказывается в социальном обслуживании.
Социальное обслуживание граждан может быть прекращено в случае нарушения ими норм и правил, установленных органами управления социальным обслуживанием при предоставлении данного вида услуг.
Перечень гарантированных государством социальных услуг.
1. Услуги по организации питания, быта, досуга.
2. Социально – медицинские и санитарно – гигиенические услуги.
3. Содействие в получении профессии инвалидами в соответствии с их физическими и умственными возможностями.
4. Содействие в трудоустройстве.
5. Правовые услуги.
6. Содействие в организации ритуальных услуг.
7. Услуги, оказываемые специализированными отделениями социально – медицинской помощи на дому.
8. Дополнительные услуги.
Нормы и правила предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам социального обслуживания на дому
Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов является государственным учреждением Самарской области (далее – Учреждение), осуществляющим на территории городского округа (района городского округа, муниципального района) организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам (далее – Клиент).
1. Клиент Учреждения имеет право на:
а) доступ к социальным услугам надлежащего качества в соответствии с индивидуальной нуждаемостью в них;
б) своевременную и объективную оценку Учреждением нуждаемости в социальных услугах;
в) выбор видов, наименований социальных услуг;
г) информацию о своих правах, обязанностях, порядке и условиях оказания социальных услуг;
д) согласие на социальное обслуживание;
е) отказ от социального обслуживания;
ж) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
2. Клиент Учреждения обязан:
а) предоставлять Учреждению сведения, необходимые для решения вопроса о бесплатном предоставлении социального обслуживания, в том числе о материальном положении, наличии членов семьи, близких родственников, обязанных обеспечивать социально-бытовые и иные услуги;
б) информировать Учреждение о существенных изменениях обстоятельств, могущих повлиять на организацию социального обслуживания;
в) соблюдать условия заключённого с Учреждением договора на предоставление социального обслуживания на дому, в частности, принятые на себя обязательства по оплате оказываемых на дому социальных услуг;
г) находиться дома в дни, определённые графиком посещения, согласованным с Учреждением в зависимости от степени индивидуальной нуждаемости в предоставлении социального обслуживания. В случае временного переезда, госпитализации и иных подобных обстоятельств заранее сообщать (по возможности) об этом представителю Учреждения;
д) производить заказы на приобретение продуктов питания, промышленных товаров, оплату коммунальных услуг и т.п., а также выделять на данные цели необходимые денежные средства предварительно;
е) предоставлять, при необходимости, в целях оказания социальных услуг, подлинники документов;
ж) учитывать норму предельно-допустимой нагрузки для женщин при заказе товаров (не более 7кг. на один заказ);
з) проявлять уважение к труду представителей Учреждения, не допускать действий, препятствующих выполнению профессиональных обязанностей или унижающих личное и профессиональное достоинство представителей Учреждения, а также действий, которые могут привести к причинению вреда их здоровью, не отказываться от предварительно сделанного и качественно выполненного заказа, не требовать обслуживания третьих лиц (родственников, соседей и т.п.).
3. Все вопросы, касающиеся движения денежных средств, документов и т.п. в обязательном порядке фиксируются в «Журнале представителя учреждения» и «Журнале клиента» подтверждаются обоюдными подписями.
4. В соответствии со статьёй 15 «Ограничение прав граждан пожилого возраста и инвалидов при оказании им социальных услуг» Федерального закона от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов», социальное обслуживание может быть прекращено в случае нарушения гражданами пожилого возраста и инвалидами установленных норм и правил.
Вернуться в раздел Администрация
© 2009-2012 Муниципальный район Безенчукский
При полном или частичном использовании информации ссылка на www.bezenchukvlast.ru обязательна.
